Les Agences immobilières autour de moi

La personne de l'accueil n'est pas sympathique du tout

J'avais un appartement construit en 2008 et géré par Brosset immobilier. Je dois dire que le personnel d'accueil au téléphone est particulièrement dėsagréable et d'une rare suffisance. Il nous fait sentir fortement qu'on les ennuie et qu'il a autre chose à faire. Brosset Immobilier ne m'a trouvé qu'un locataire en 7 ans. J'ai dû à 5 reprises chercher par moi-même un locataire. Le service est pratiquement inexistant. L' état de sortie des lieux se passe toujours très bien .L'état d'entrée des lieux est une autre histoire.C' est à ce moment qu'on présente les factures aux propriétaires. Un exemple parmi d'autres :Une porte de séjour qui a des problèmes de fermeture .On me téléphone pour présenter le problème et on me propose un artisan .Cet artisan se déplace bien volontiers pour me dire qu'il n'y a pas de problèmes, que la porte fonctionne bien et m'envoie sa facture de 280 euros! HORRIBLE!! J'ai préféré changer de gestionnaire. Le syndic Brosset Immobilier n'est pas mieux. Lors d'une réunion des copropriétaires la responsable n'a pas trouvé mieux de dire à quelques copropriétaires mécontents qu'elle n'attendait pas après eux et qu'elle avait suffisamment d'immeubles à gérer. On peut s'attendre à mieux en matière de communication! Tout ce personnel semble vivre dans une "bulle "inconscient qu'il est d'abord au service de la clientèle et que ce n'est pas la clientèle qui est à son service!

Je recommande vivement très professionnelle

Cécilia, d'Orpi a fait preuve de professionnalisme et de persévérance dans un dossier loin d'être simple. Nous avons fortement apprécié son accompagnement et son humanisme tout au long du processus d'achat. Au plaisir de re travailler avec vous. Cordialement.

Plusieurs problèmes avec mon appartement, gestion très peu réactive et mal organisée. Personnel sympathique lors des visites et EDL mais méprisant par téléphone ou en agence. Appartement sale à la remise des clefs en 2021 avec aucuns dédommagements et pommeau de douche à changer. L’état des lieux d’entrée à était bâclée. Faites confiance aux commentaires catastrophiques de cette agence.

Charlotte Houdusse mérite toutes nos félicitations. Non seulement c’est une personne remarquable, mais son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils sont excellents. Un grand Bravo et un non moins grand Merci!

Merci à Frederique Faucenstier pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité pour l’achat de ce bien. Ce fut un vrai plaisir !

Nous avons fait connaissance avec julien de l'agence de gramat , il est très professionnel , sérieux et attentif a nos exigences .Agence a recommande.merci

Bon accueil mais location pas toujours au top

Travail soigné Patronne très agréable et à l écoute des recommandations.

Comment recommander une agence qui ne restitue pas les cautions à ses locataires, qui fait un état des lieux d'entrée en moins de 10 min et un état des lieux de sortie délégué à un professionnel qui y passe 5h. Logement quitté il y a bientôt un an. De multiples contacts téléphoniques et mail avec pour réponse, " oui on va transmettre à la comptabilité ", un courrier recommandé rappelant la loi et les pénalités de restitution de caution. Tout est resté sans réponse de la part de cette agence qui se dit "agence de prestige". La prochaine étape ne sera pas aussi simple qu'un simple recommandé mais nous ne lâcherons rien. ll n'y a aucun respect des locataires. Agence à fuir !!!!! Pour compléter et ainsi répondre à votre commentaire j'ai été locataire sur Echillais (17) de 2019 à 2023. Samuel Delhommais

Nous remercions Mr Salzat pour son professionnalisme, agent à l’écoute et disponible Nous sommes très satisfaits de cette transaction