Incroyable ! Un syndic en ligne aurait une relation humaine plus présente ! Nov'agence ne répond jamais aux demandes méprisant au passage ses obligations legales. Le service client (cœur du métier de syndic actuel) est totalement inexistant.
Je recommande vivement cette agence car la personne avec qui j'ai eu plusieurs contacts est extrêmement fiable j'ai commencé par laisser un message et le rappel a été presque immédiat ce qui est rare dans cette profession. De plus comme je suis dans une recherche particulière Madame Nadia RECHARD-DULBECCO a été très à l'écoute et en plus elle tient ses promesses puisqu'elle a cherché et trouvé le bien qui me correspond. Elle a beaucoup d'Empathie et de respect pour les personnes qui deviennent ou pas des clients ce qui est encore plus rare. Merci et bravo à vous madame continuez ainsi vous me réconcilier avec les agents immobiliers ce dont je vous sait gré.
Nous avons été accueillis par Charlotte Houdusse avec beaucoup de professionnalisme. Notre demande a été parfaitement cernée et nous recommandons cette agence.
Personnellement je n'ai pas rencontré de problème pour obtenir un rdv pour l'état des lieux ou encore pour les cautions ... contrairement aux commentaires que j'ai pu lire. Les visites d'appartement ce sont bien passées en revanche je ne peux pas en dire autant de l'aspect administratif ! C'était une catastrophe. Je rejoins les personnes se plaignant de l'accueil. Sans le premier interlocuteur qui a été très à l'écoute, la note aurait été d'1 ⭐ ..
Monsieur Courtin a été à l’écoute, nous a extrêmement bien conseillé dans nos projets immobiliers, c’est un sans faute !
Merci encore pour votre professionnalisme.
Je vous recommande les yeux fermés.