J’ai louer un appartement tout était super bien organisé, Caroline est toujours à votre service pour que tout se passe dans le mieux et pour votre bien
Je recommande fortement
Un grand merci à votre agence.je n ai que des compliments à formuler envers M.MASTRONICOLA Aldo, notre agent, qui as pris les choses en main très rapidement.
Malgré le contexte difficile, grâce à son
professionnalisme, sa rigueur, sa gentillesse et son humour, tout cela nous as permis d arriver à la vente de notre bien, au prix voulu de plus .Une parfaite connaissance du terrain .
Florence et René GUY
Nous avons acheté notre bien par cette agence. Mr Estèves est très professionnel et réactif . Je recommande cette agence pour ses compétences et le bien que nous avons acheté.
Bien qu'ils soient assez à l'écoute et réactifs sur les réponses à vos questions, cette agence vous facture des frais de dossier alors que :
-C'est à vous de vous arranger pour faire une visite avec le locataire qui vous précède (ils vous donnent son numéro et ne sont pas présents lors des visites), d'animer les visites pour les locataires qui reprendront votre appartement
-vous forcent à payer des frais d'étiquettes (pour boîte aux lettres et porte) même si vous pouvez simplement mettre un papier avec votre nom dessus (pas d'obligation)
Parmi les agences lyonnaises ce n'est pas la pire, mais on a tout de même la sensation de se faire avoir sur ce genre de détails.
Notre conseiller Mr THOMAZIC nous a conseillé et accompagné durant la vente de notre maison. Toujours disponible, très professionnel et avec un très bon suivi pour la vente de notre bien. Nous recommandons vivement notre conseiller Mr THOMAZIC ainsi que l'agence.
Suite à un dégât des eaux chez ma voisine, les travaux attendent d'être effectués depuis 1 an (moisissure aux murs de la chambre, des penderies inutilisables, la trappe de visite pourrie...). Au début très réactive, cette agence semble ne pas s'impliquer dans
le suivi des dossiers (et un congé maternel n'est pas une excuse)... Dommage.
J'étais étudiante j'ai dû passer par cette agence car j'étais dans l'urgence mais je n'ai pas eu une très bonne expérience quand j'y repense. Ça m'a valu une bonne dose de stresse et d'angoisse à cause de leur manque de professionnalisme. Je note rarement avec 1* mais quand je vois les autres avis, je vois que je ne suis pas la seule à ne pas être satisfaite ...
Une équipe dynamique et très accueillante. Des professionnels qui font appliquer les règles de droit de manière sérieuse et rigoureuse, n'en déplaise à certains qui se permettent de donner un avis négatif, car ce sont bien entendu eux les plus gênés de ne pas avoir fait le ménage correctement au moment de leur état des lieux de sortie par exemple...
Tout a commencé par une annonce très détaillée, après un premier contact et quelques renseignements donnés très volontairement, une visite !
Le tout dirigé par Philippe Dorshner, qui à été très sympathique mais surtout très professionnel avec beaucoup d'empathie et de bons conseils. Il prend le temps qu'il faut pour rassurer et être vraiment a l'écoute sans en faire trop . Sans oublier le côté très humain et blagueur qui donne un ton très léger à tout cela !
Une très belle expérience avec dumur immobilier,mais qui, je pense n'aurai pas été aussi agréable sans Philippe !
Un grand merci à lui !