Locataires : attention à la restitution de votre dépôt de garantie par Brosset au moment de votre départ ! Pour nous, ça s'est très mal passé. J'ai dû envoyer un courriel de rappel à Brosset qui a "oublié" de nous faire le virement attendu. A ma grande surprise, j'ai appris que Brosset nous a envoyé un chèque en lettre simple... Donc, nous avons attendu et attendu...plusieurs mois... mais ne recevant aucun chèque nous avons repris contact avec Brosset. Celle-ci nous annonce de façon hautaine qu'elle n'est tenue pour responsable pour les pertes de courrier de la part de la poste. L'agent comptable de Brosset nous exige de faire une lettre de désistement et d'opposition au chèque perdu... sans nous dire que ce serait facturé 16 euros !! Pourtant, nous n'y sommes pour rien dans cette histoire. Nous subissons seulement le choix de Brosset d'envoyer un chèque par le courrier... je croyais qu'il n'y avait plus que les mamies qui paient par chèque !
Mon conseil : exigez que Brosset vous fasse un virement pour restituer votre caution ou bien déplacez-vous en agence pour récupérer votre chèque. Ne leur faites pas confiance avec le courrier !
C'est mieux qu'une agence, c'est du service ! Accueil parfait, disponibilité, écoute du client.Que vous soyez propriétaire ou locataire, c'est mon cas, vous pouvez leur accorder votre confiance.special remerciement à Nadia pour son professionnalisme.
Merci à Yannick pour son accompagnement dans le cadre de l’achat de notre maison et la vente de notre appartement. Très réactif, de très bons conseils. Nous recommandons fortement.
Nous avons demandé une estimation de notre bien et un conseiller de l'agence Rolin Bainson s'est bien occupé de nous en nous fournissant un rapport d'évaluation qui correspondait à nos attentes. Je recommande cette agence sans hésiter
Je suis locataire depuis 5 mois et j'ai pu me faire un avis sur cette agence, à savoir, ils ne répondent jamais au mail (sauf pour signer le contrat de location).
Au téléphone les assistantes sont incompétente et surtout d'un mépris, je n'ai jamais vu ça.
Je déconseille vivement.
Monsieur Moreau nous a accompagnés de l'estimation à la vente de notre maison. Nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à lui. Professionnel, ponctuel, il a toujours su être à l'écoute et a fait preuve d'un grand dynamisme. Le plus ? Bonne humeur et sens du travail bien fait. Je recommande vivement.