Nous sommes très contents d'avoir trouvé ce joli appartement proche de la collégiale, grâce à l'agence France Actes. Nous désespérions de trouver un jour un bien qui nous corresponde. 1000 mercis !
5 ans que notre copro est gérée par Citya début difficile mais depuis un peu plus d un an changement de direction et de gestionnaire plus rien à voir. Professionnel, réactivité, très bon relationnel merci à Madame Olivier pour votre gestion
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Des personnes à l’écoute, un service et un accueil au top. Quelques petits soucis matériels à l’entrée dans mon appartement qui ont été très vite réglés. Merci pour votre réactivité.
Nous remercions Mr Belly pour son professionnalisme, son dévouement et sa patience dans la recherche de notre maison. Après plusieurs mois de recherche, de multiples biens visités et bien des questionnements, nous avons trouver notre chez nous.
Mr Belly a su nous accompagner dans ce parcours, pas sans embuches.
Merci pour votre aide!
Des acquéreurs ravis.