En vacances sur la Bernerie-en-Retz,nous avons rencontré un soucis de literie(sommier cassé) à notre arrivée…l’agence a été très réactive et a solutionné notre problème rapidement et nous a même indemnisé pour le préjudice subi
Depuis que nous avons viré citya, quel bonheur ! Enfin les choses bougent dans l'immeuble. La pire agence avec laquelle j'ai eu à faire (propriétaire de plusieurs biens). Fuyez les si vous pouvez. En plus, ils ne sont pas spécialement sympathiques, sauf quand on paie....
J' ai été très impressionnée par le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité de Mme Sandra Lafenêtre. Ajoutons aussi sa grande réactivité pour répondre à la demande du client. Un grand bravo. Des équipes au Top!
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Vraiment un zéro pointé en terme de faire son travail par contre quand il s’agit de prendre le chèque aucune erreur n’a été commise pour le coup. Locataire chez Interimob entre août 2021 et juillet 2022 cette agence s’en contre fiche des particuliers erreurs sur erreurs sur erreurs dans toute la constitution du dossier qu’on a demandé à modifier 3 fois pour arriver le jour de la signature ou tout était faux aucune modification n’avais été prise en compte. N’est même pas capable de copier coller une adresse e-mail correctement et quand on les appelle pour leur demander de modifier pour recevoir les e-mails plutôt importants pour nous quand même on me dit « demandez à vos colocataires de vous les transférer si elles les reçoivent ». Plutôt aberrant non ? De plus personne n’est jamais disponible ni par téléphone ni quand on s’y rend physiquement et jamais aucun retour par mail par téléphone absolument rien. Petit bonus quand on s’y rend physiquement évidement la personne en charge de votre dossier n’est JAMAIS disponible et absolument personne ne peut vous aider et rien faire pour vous parce que ça serait trop demander.
Vous comprendrez que pour certaines personnes devoir passer par une agence représente un réel coût et avoir une agence qui vraiment n’a rien à faire de vous est tres tres irritant et laisse un tres tres mauvais souvenir.
Achat dans cette agence d un appartement. Comparé à une autre sur le même secteur, ils ont été beaucoup plus reactifs. Rdv pour visite ultra rapide. Notre conseiller, Kevin Thomazic, tout d abord très sympathique, a été très disponible. Merci à toute l equipe de l agence.