Les Agences immobilières autour de moi

J'ai partagé avec Florine ma première expérience de vente immobilière et je ne le regrette pas. Loin de là ! Son professionnalisme est à la hauteur de son empathie, de sa disponibilité et de son efficacité. Quel bonheur d'avoir été si bien accompagné tout au long de cette opération. Je vous recommande ses services les yeux fermés !

Une agence très professionnelle, à l'écoute. Un accompagnement jusqu'a l'aménagement, j'en suis très heureux !

Mme Lefrancq de l’agence de Pont à Marcq a fait le lien entre le vendeur et nous, acheteurs, en répondant à chacune de nos interrogations avec réactivité et une grande disponibilité. Elle est également intervenue efficacement auprès du notaire ayant dépassé les délais légaux. Je recommande l’agence!

Super agence, visite complète d'un appartement en Décembre agent qui connaît son bien et a sût être de bons conseils. Je recommande vivement !

Très bonne conseillère. Réactive. Nathalie est très professionnelle et a suivi le dossier de bout en bout. Merci.

Après avoir lu les différents commentaires, je ne me sens pas concerné par tout ces problèmes. Mon Agent est très efficace, réactif, il me conseille parfaitement bien et fait un travail de chef. Je recommande cette Agence bien sûr car expérience très positive et plus fluide que mes précédentes expériences. Merci Cytia Aix !

Merci à Olivia Castaing pour sa grande disponibilité, son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande grandement

Equipe dynamique, compétente et réactive.

Ces... (Je ne sais comment les qualifier, pour rester correct) m'ont volé 400€: Interventions à imputer aux copropriétaires et non aux locataires, facturation d'interventions fictives après état des lieux de sortie, pas de justificatif. Attention! Si vous ne pouvez pas être derrière leur dos à tout moment, vous vous ferez avoir! J'ai tous les éléments pour saisir la justice, sauf 2: le temps, et la proximité! Comme je ne suis pas sur place pour leur mettre la misère qu'ils méritent, faute de mieux, je tiens à ajouter mon grain de vitriol à la longue liste des avis négatifs. Si vous êtes parents d'étudiants, et que vous êtes éloignés géographiquement, N'ALLEZ JAMAIS LES VOIR. En plus d'être malhonnêtes (*), ils sont incompétents, la réactivité est nulle, la politesse et le respect de leurs interlocuteurs inexistants. Bref, à l'image des souillures que leur sous-traitant de nettoyage met des mois et des mois à enlever (Parce que l'agence n'a pas fait son boulot) dans les zones communes. Ma satisfaction sur une échelle de 0 à 5 : rigoureusement 0 (ZERO) Une étoile, c'est juste technique pour pouvoir publier PTDR!. Jamais vu ça en plus de 35 ans de fréquentation d'agences. (*) la malhonnêteté semble être, de longue date, leur sport favori à lire certains articles comme celui figurant dans le lien ci-après: http://www.lyon-info.fr/?Des-locataires-recuperent-421-000

Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.

Avec recul, j'attendais une meilleure prestation vu le taux d'honoraires, notamment avoir des nouvelles + régulières sur l'avancement de mon dossier d'achat immo surtout en cette période où tout se fait à distance : les échanges répondaient quasi systématiquement à mes initiatives. Sans oublier un litige non résolu avec la responsable d'agence sur une fuite d'eau dans les WC...

Merci à Loïc ! Nous sommes ravis de notre achat. Bearn immobilier est une agence immobilière à taille humaine dans laquelle les agents sont toujours sympathiques et à l écoute. Loïc est très professionnel et il connaît parfaitement le marché local. Aujourd'hui encore et plusieurs mois après cet achat réussi, nous savons que nous pouvons toujours compter sur lui.