"Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. Le dossier a été mal géré, les clés de la maison ont été perdues, et le niveau de communication a été inacceptable. Malheureusement, l'attitude incorrecte de l'agence a ajouté à la frustration. J'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service client et éviter de tels incidents à l'avenir."
Lors de la recherche d'appartement sur Tours, nous avons rencontré Stéphane Couturier qui nous a accompagné, conseillé et donc nous a permis de trouver l’appartement que nous souhaitions. Sens de l'écoute, disponibilité, réactivité, des qualités qu'il est agréable de trouver!
Je n'aime pas beaucoup les agents immobiliers mais pour une fois j'en ai trouvé un d'efficace sympathique honnete et la cerise sur le gâteau drôle. Monsieur Mandaba m'a trouvé mon appartement idéal avec beaucoup de professionnalisme et d'humour. Merci à lui je suis extrêmement ravie de mon achat et heureuse dans mon appartement . Si je pouvais remonter le temps je lui donnerais sans hésitation les 2 biens que j'ai donnés à la vente à l'agence P. de Vanves avec laquelle j'ai eue des soucis par la suite.
V.T.
Je me réjouis d'avoir choisi cette agence ( après une précédente qui avait accumulée les fautes ) Les prestations sont très professionnelles , efficaces, réactivité . Dégâts des eaux réglés positivement , relocation rapide , réponses aux questions toujours rapidement.
NUL ; après avoir déménagé je me suis déplacé pour récuperer mon courrier en agence (ils m'ont dit qu'ils l'avaient) au final rien , impossible pour eux de me préter la clé de la boite au lettres même en laissant un justificatif ; ils n'ont pas voulu me l'envoyer.
Mettre une étoile car nous n’avons pas le choix mais j’aurais préféré mettre 0
Déçu de cette expérience venant de chez eux ! Je déconseille fortement cette agence pour les jeunes ou autres…
De nombreux soucis non réglés…
Mais je peux vous dires que c’est des voleurs…
Beaucoup trop de choses à dire de négatif sur cette agence….
Je déconseille fortement !
A fuir. Ça a très mal démarré dès le début. Mme Hocquet nous donne un rdv pour la visite d'un logement mais une fois sur place elle se rend compte que le logement est déjà loué. Elle nous rappelle 15 jours plus tard pour nous dire que finalement le logement est disponible et nous redonne un rdv pour la visite mais ne vient pas. Heureusement les propriétaires sont là et nous font visiter. Nous déposons ensuite notre dossier de candidature. Elle nous annonce que c'est accepté et que nous devons juste patienter pour signer le bail et lui déposer le dépôt de garantie. Au bout de 10 jours d'attente nous la rappelons pour finalement s'entendre dire que le dossier est refusé. Mme Hocquet sachez que quand vous vous engagez vis-à-vis de vos clients soyez sûre de ce que vous dites. Nous avions lancé le préavis pour notre logement actuel et votre incompétence nous a mis dans une situation difficile.