Locataires : attention à la restitution de votre dépôt de garantie par Brosset au moment de votre départ ! Pour nous, ça s'est très mal passé. J'ai dû envoyer un courriel de rappel à Brosset qui a "oublié" de nous faire le virement attendu. A ma grande surprise, j'ai appris que Brosset nous a envoyé un chèque en lettre simple... Donc, nous avons attendu et attendu...plusieurs mois... mais ne recevant aucun chèque nous avons repris contact avec Brosset. Celle-ci nous annonce de façon hautaine qu'elle n'est tenue pour responsable pour les pertes de courrier de la part de la poste. L'agent comptable de Brosset nous exige de faire une lettre de désistement et d'opposition au chèque perdu... sans nous dire que ce serait facturé 16 euros !! Pourtant, nous n'y sommes pour rien dans cette histoire. Nous subissons seulement le choix de Brosset d'envoyer un chèque par le courrier... je croyais qu'il n'y avait plus que les mamies qui paient par chèque !
Mon conseil : exigez que Brosset vous fasse un virement pour restituer votre caution ou bien déplacez-vous en agence pour récupérer votre chèque. Ne leur faites pas confiance avec le courrier !