Très bonne expérience avec Mlle Taugourdeau qui a su être à l'écoute et proposer à mon ami et moi des appartements qui correspondaient à nos attentes. Je recommande pour une recherche de location ! Très bon contact avec Lucie
Merci À Thomas qui a toujours été a l écoute et a su répondre a toutes nos interrogations dans les plus brefs délais concernant l achat de notre bien sans oublier sa bonne humeur Agent très sérieux que je recommande sans hésitation
le caractérise
À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : "Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois !" Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !
Gestion locative catastrophique. Manque total de réactivité. Absolument pas à l'écoute des locataires, ils n'ont aucun problème à vous laisser dans un logement indécent. J'ai loué un appartement quai de Saône où il y a eu des souris, malgré mes appels, ils ont mis 2 mois à faire intervenir un professionnel. Aussi le volet était cassé je suis resté 1 mois dans le noir car il ne voulait pas le faire réparer. J'ai dû le faire réparer moi même et appelé une entreprise qui m'a facturé 200 euros. Je ne parle même pas du vol sur le retour de ma caution et en plus de ça ils ont mis 3 mois à me la rendre, enfin en partie!
Ma maison de St Sébastien-Sur-Loire a été vendue au début de l'été 2022 grâce aux services de l'agence ERA Immobilier.
Toute l'équipe, composée de Thomas CESBRON, Maud PEBAY-ARNAUNE et Cécile JENVRIN, a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec d'excellents conseils, une gestion rapide du dossier complexe sur certains aspects, une très bonne écoute, bonne réactivité et efficacité.
Ma maison a été bien vendue en une semaine. Je les en remercie.
Merci à notre agent qui nous a accompagné et suivi tout au long de notre projet. Sympathique, dynamique, et professionnel avant tout! Très bonne équipe dans l'agence.