Erreur dans le montant de mes charges et mauvaise gestion de la copropriété.
Injoignable sauf au service contentieux bien évidemment. Ou vous serez reçu par une personne hautaine, impolie et irrespectueuse ! A FUIR ! DES VOLEURS !
Merci Jorge !
Un travail de qualité et un suivi exemplaire. L’équipe est aux petits soins et pour un premier achat, je suis ravi de l’expérience. Je recommande.
Un grand merci à Barbara qui a vendue ma maison ,malgré les nombreux problèmes rencontrés elle a su faire preuve d'un grand professionnalisme je vous la recommande fortement encore un Grand merci à toi Barbara
Très déçue. Ne reflète pas l'image d'accessibilité à tous. Après plusieurs appels et visites à l'agence d'Aix Les Bains, à chaque fois le même discours : Un agent commercial va vous contacter. 3 mois après, toujours rien !
J'ai eu un dégât des eaux dans mon petit appartement à Aix les Bains avec résurgence de matières souillées dans la salle de bain et la chambre suite à une canalisation vétuste dans les communs. Il a fallu plusieurs plusieurs mois pour remplacer la dite canalisation, suite à un épisode majeur de reflux de matière fécale en avril. Mr G, responsable du syndic m'a indiqué à de nombreuses reprises avoir déclaré le sinistre à son assureur. Quelle fut m'a surprise lorsque j'ai appris qu'il a déclaré le sinistre il y a seulement 1 semaine. Au delà de l'incompétence, il est un fiéffé menteur. Je les assigne en Justice et fais le nécessaire pour qu'il ne soit plus syndic de notre copropriété dès que possible. Idem leur service qualité et contentieux, ne m'ont toujours pas contacté malgré de nombreux mails et courrier recommandé. CITYA à éviter absolument
Après 6 mois de mise en vente par nos propres moyens, nous avons fait appel à l'agence d'Ornano. Très disponibles et fort sympathiques, ils ont réussi à nous trouver un acquéreur en 1 semaine. Mr Blanchard nous a accompagné et conseillé tout au long du processus : en amont de la vente, pendant, puis pour la signature chez le notaire, avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Nous ne pouvons que recommander cette agence.
Bien qu'ils soient assez à l'écoute et réactifs sur les réponses à vos questions, cette agence vous facture des frais de dossier alors que :
-C'est à vous de vous arranger pour faire une visite avec le locataire qui vous précède (ils vous donnent son numéro et ne sont pas présents lors des visites), d'animer les visites pour les locataires qui reprendront votre appartement
-vous forcent à payer des frais d'étiquettes (pour boîte aux lettres et porte) même si vous pouvez simplement mettre un papier avec votre nom dessus (pas d'obligation)
Parmi les agences lyonnaises ce n'est pas la pire, mais on a tout de même la sensation de se faire avoir sur ce genre de détails.
Une agence déplorable : des frais facturés au plus haut sans aucun service de visite pour la location, aucune réactivité aux demandes d'interventions par les locataires, des retenues sur cautions abusives
Nous avons été ravis de l'accompagnement proposé par Emilie dans le cadre de l'achat de notre maison. Elle a su allier son professionnalisme à un véritable humanisme ce qui nous a permis d'avancer en confiance sur le projet.
Je la recommande les yeux fermés, vous ne le regrettez pas.