Ayant eu par le passé l'expérience désagréable du fait de passer par une agence, j'étais réticente à re-tenter l'expérience, mais ayant eu un coup de coeur pour l'appartement je me suis lancée. Et je ne regrette pas! A l'écoute, disponible, serviable et arrangeant, MTI immobilier remplit pour moi tous les critères d'une bonne agence. Je les recommande vivement, si vous passez par la et lisez les avis en hésitant à les choisir!
MÉDIOCRE
Brosset est syndic de mon immeuble.
Mme LOISEAU qui a été chargé de ma demande à ete désagréable au plus au point et refuse même de prendre les clients au téléphone pour apporter une réponse. Je trouve que c’est un manque de considération et de professionnalisme.
En bref, très mauvaise expérience pour ma part
Très agréable expérience avec l’agence Stephane Plaza et avec John en particulier.
Très à l’écoute , réactif et respectueux, nous avons bénéficié d’un accompagnement complet .
Nous recommandons a 100%
Human a été très réactif et a été présent dans toutes les démarches même administratives
un merci particulier à Didier et Geoffray dans le suivi de cette opération
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.