Excellent accueil de Laetitia F, au téléphone puis en agence. Agent immobilier sympathique, complète dans ses explications, ouverte et de bon conseil. Affaire réglée dans l’heure, négo comprise, après un bref aller-retour avec le vendeur. Compromis en route. Encore merci.
Location non conforme au contrat. 2 lits superposés pour enfants au lieu de 2 lits de 90 . TV en panne. Pas de micro ondes. A l'étage, lavabo et WC dans contrat . En réalité rien. Le plus grave est que l'agence vous dit qu'ils ne sont pas au courant des problèmes signalés à l'arrivée. 2 étoiles d'accordées pour le personnel très aimable.
Je recommande vivement cette agence immobilière. Pour l'acquisition de notre bien notre interlocuteur a toujours été à l' écoute et très réactif dans les réponses apportées.
Bref un sans faute qui témoigne d'un grand professionnalisme.
72€ pour changer une ampoule avec la caution. Rien que ça. Sur les 72€ 50 sont pour la main d'oeuvre. Ça rapporte de changer des ampoules. Bonjour le vol. Honteux.
Agence avec un contact déplorable. Des prestations facturées et non réalisées, des menaces de poursuites pour des fautes commises par l'agence, et j'en passe...
A éviter absolument si vous souhaitez traiter avec une agence sérieuse et éviter les ennuis.
Agence catastrophique ! À fuir au plus vite..
Aucune réactivité, une dizaine de coups de fils pour ne jamais obtenir de réponse, font fructifier l'argent des locataires avant de reverser un mois plus tard aux propriétaires.. bref, une honte !
Petite anecdote encore jamais vus de la part d'une agence immo !
première prise de contact pour la visite d'un bien , un jeune homme nous réponds qu'ils ne savent pas si la maison est encore en vente mais qu'il nous rappellera d'ici peux, nous attendons toujours son appel bref ! au bout de 4 jours nous rappelons ,retombons sur un autre jeune homme qui fais passer la commission a son collègue (celui qui devais nous rappeler rapidement) et nous rappel . Ce dernier nous rappelle tout joyeux en nous répondant que c'est bon nous avions le bon numéro ! whououuu et tout ça en rigolant (trés professionnel) et là la cerise sur le gâteau le bien est en promesse de vente MAIS ! si nous voulons nous pouvons allé visiter le bien mais juste par la baie vitrée car ils on perdus les cléfs ! alors j'ai une question pour vous human immo , on doit quand même vous réglez les frais d'agence malgré votre professionnalisme ou bien vous faite des réductions ???
Malgré tout ça nous sommes toujours en recherche de bien et ferons tout pour ne pas passer par cette agence immo car oui en plus nous savions où ce trouver le bien mais avons préféré faire les choses bien...ça nous apprendra ..
C'est une agence sérieuse et réactive :
Au début j'ai galéré pendant des semaines pour trouver le numéro de téléphone france télécom afin d'avoir l'ADSL chez moi , et quand j'ai demandé de l'aide à Dumur Immobiler (chez qui je suis locataire ) ils m'ont bien aidé et l'ont même récupéré afin de me débloquer.
Je recommande !
Nous avons contacte Murielle dans le cadre de la mise en vente de notre bien immobilier dans le 12eme. Elle s est montrée très professionnelle et réactive tant dans l évaluation du bien que pour les préconisations. Elle possède une bonne connaissance du marché, réaliste et défend toujours au mieux les intérêts de ses clients. Notre bien s est vendu conforment à l évaluation qu elle avait réalisé.
Nous avons conseillé son agence à notre entourage, pour leur plus grande satisfaction.