Voleurs, arnaqueurs, non professionnels, cette agence se résume à des problèmes, des problèmes et encore des problèmes.
Impossible de joindre les '' responsables'', pas de rendu de caution, aucun reçu de quittance..
Quelle Honte !!
Accompagnement sympathique et efficace de l'ensemble des personnes qui travaillent dans l'agence. De la visite du bien à la signature de l'acte et la mise en gérance du studio, tout le monde a été à l'écoute et particulièrement réactif pour répondre à nos interrogations. Une mention spéciale pour Enzo !
Si vous cherchez un syndic compétent FUYEZ! Cela fait 2 ans que nous subissons ce syndic : ils ne nous écoutent pas, aucune prise en compte de nos attentes, pas d'AG (on n'a déjà pas les comptes de la copro... ) aucun moyen de les contacter (ils ne répondent ni aux mails ni au telephone) quasiment aucune visite sur place et quand on peut enfin les voir pour parler de ces problèmes, on se fait engueuler (eh oui, c'est la faute des residents, évidemment !) Le pire syndicque j'ai eu !
Quel plaisir ! Un agent immobilier qui prends la peine de vous rappeler même pour vous donner des renseignements ! Chose rare aujourd'hui ! Je mets toute ma confiance en Nadia pour me trouver "mon petit nid"! Merciii d'avance 😊
Nous soupconnions le syndic de nous voler sur le prix de l'eau. Après plusieurs lettres recommandées de notre part, l'une des salariées nous a donné le prix réel de l'eau. Je suppose qu'elle a été virée après ça. Malgré cette preuve, ils n'ont jamais voulu nous rembourser le trop payé sur 3 ans. Nos réclamations sont restées sans réponse. Ils ont même eu le culot de nous envoyer une lettre recommandée de rappel facturée 45€. Ils sont en procès avec de nombreuses personnes mais ils sont tout de même toujours en activité. Nous choisirons notre prochain appartement à condition qu'il ne soit pas géré par Citya. Ils sont une honte pour la profession.