Nous tenons à remercier Ludovic DANCOISNE pour son grand professionnalisme pour notre location. Très à l'écoute de la clientèle. Il fait preuve d'un grand sérieux et d'une expérience irréprochable. Merci à vous et au plaisir de vous voir àAgence très sérieuse
irréprochable
Une très bonne prise en charge de la part de Mme. Pires quant à une location d’un de leur bien. A l'écoute et disponible ceci est fort agréable en tant que client
Nous avons été conseillés et orientés par Geoffrey qui a très bien cerné nos besoins et même plus ! Nous gardons une très belle image de cette entreprise à taille humaine et ne manqueront pas de les recontacter à l’avenir !
ATTENTION!! fuyez cette agence si vous voulez récupérer votre caution.
Lors de mon état des lieux de sortie il me manquait un double de ma porte d'entrée que j'ai retrouvé par la suite.
J'ai donc contacté au plus vite l'agence qui m'a répondu pas de problème vous pouvez ramener la clé afin qu'elle ne me soit pas facturée.
A ma grande surprise je recois une facture concernant le changement total des serrures! Je rappel donc l'agence et la personne me dit que c'était trop tard, à savoir que j'ai ramené cette dite clé 2 jours après avoir reçus le mail me disant de ramener la clé.
De plus la personne au téléphone me manque totalement de respect ce que je lui fait remarqué et fini par me dire je vous raccroche au nez ce qu'elle a fait! Tout simplement honteux!
J'ai donc monté un dossier avec l'aide de la DGCCRF.
Si des personne plus compétentes au seins de l'agence, à l'écoute et qui ne raccrochent pas au nez de leur interlocuteurs comme Mme DELCROS, prennent connaissances de cet avis je suis toujours ouvert pour trouver un solution à l'amiable avant d'engager des procédures.
Rendez-vous pour une visite d'un appart à louer : Notre soi-disante agent immoblilière arrive en retard, me serre la main sans me regarder, pour nous dire finalement qu'elle s'est trompée d'appart et qu'il n'est plus disponible, sans quitter l'écran de son téléphone. Donc INCOMPETENCE et DEDAIN. Je plains ses clients locataires ou propriétaires de biens à louer.
Angélique Bloquet de l'agence ERA nous a accompagnés pour l'évaluation et la mise en vente de notre maison. Elle a su comprendre ce bien atypique, en le valorisant parfaitement. Toujours disponible, à l'écoute, elle a organisé une communication efficace. Elle connaît très bien le marché. Un grand merci à elle pour son travail, son dynamisme et sa sympathie !
Publié le 01 sept. 2023
Bonjour,
Je suis ravi t’avoir eu affaire à cette agence, ils sont étaient rapide et on pu répondre à mes questions dans la foulée.
Merci à ma conseillère location qui m’a suivi Madame BONNET Meleo, très professionnelle, gentille, et rapide dans les démarches.