Recherche d'appartement qui a été rapide et efficace..Un grand merci à Mme TAGOURDEAU qui a été adorable et très professionnelle.. Toujours disponible..
Je le remercie pour cette très bonne expérience..
Merci..
Je ne peux que confirmer et rejoindre les avis négatifs concernant cette agence. Un interlocuteur hautain, condescendant avec une écoute et une disponibilité médiocre. Le personnel a du changé depuis quelques années à en croire les (faux ?) avis positifs qui remontent à une période lointaine. A moins d'être millionnaire et dépourvu d'amour propre, fuyez !
Des amateurs. Très réactif pour menacer les locataires avec fiches collées dans les halls (sur les poubelles et les règlementations), en revanche passez votre chemin si vous attendez d’un bailleur de la réactivité en cas de dégâts dans votre appartement (6 mois), aussi, on est plusieurs à ne pas avoir eu de chauffage pendant plus d’une année aucune regul de charge en cours à ce jour.
Une lenteur administrative un manque cruel de communication et une curieuse manière de traiter les réclamations des locataires. Vous êtes susceptible de recevoir en guise de réponse à vos problèmes des sms complètement délirants bourrés de fautes d’orthographe et incompréhensibles.
Les agents se relancent les uns les autres les réclamations pourtant urgentes.
J’invite les dirigeants de cette agence à revoir tout leur système de prise en charge ou à simuler un problème afin de se rendre compte du parcours du combattant des locataires pourtant dans leur droit.
Du grand laisser aller un manque considérable de bon sens. Bailleur à la dérive. Les tribunaux ne sont pas très loin…
Je mettrais 6 étoiles si je le pouvais ! La qualité du service de cette agence a dépassé tout ce que je pouvais espérer. J'avais des problèmes immobiliers inextricables que personne n’avait jusqu’alors pu résoudre. Grâce à la qualité de son écoute, sa réactivité, sa compétence et son extrême gentillesse, Monsieur Marciano l'a fait!
.Mille mercis.
18 mois pour obtenir un badge, et encore j'ai dû appeler, envoyer plusieurs emails et aller sur place.
J'ai demandé à mettre certains éléments à l'ordre du jour 3 mois avant l'AG, rien n'a été fait.
Nous avons signalé des erreurs sur les comptes de 2019 mais ce n'est toujours pas corrigé alors que nous sommes fin juillet 2021.
Agence très réactive lorsqu'il y a un souci. Employés courtois et professionnels, que ce soit en personne, par téléphone ou bien par mail. Pas de frais imprévus, bonne communication, bonne transition vers l'ère numérique.
Une agence détestable et méprisante, qui s'inquiète peu de ses locataires mais toujours à jour s'agissant des loyers et toujours prête à facturer tout et n'importe quoi sous n'importe quel prétexte.
Je déconseille vivement.