Si l'équipe est chaleureuse et à l'écoute, elle offre toutefois des prestations décevantes : une location ou le ménage n'a pas été fait (cheveux douche/vaisselle à (re) laver/miettes de pain dans le canapé/ odeurs nauséabondes dans la chambre/mobilier pas entretenu voire cassé et rouillé, bref tout bien cracra). Ceci pour un montant élevé. De l'écoute donc mais pas de suivi. La rentabilité primant sur la fidélisation d'une potentielle clientèle. Dommage.
Nathalie Argillier est très professionnelle, disponible et à l'écoute. J'ai tout particulièrement appréciée le suivi en temps réel des démarches engagées pour l'achat de mon bien. Elle a su instaurer une relation de confiance et de transparence réciproque. Je l'a recommande vivement car très satisfaite.
Ma conseillère est toujours remplacer ou soit disant malade. Et ils n'ont pas l'air d'avoir envie de nous aider lorsqu'on veux changer de logement. Lors d'un appel téléphonique afin de demander comment supprimer mon compte d'échange de logement sur l'application 3f, elle me dit _vous coulez créé un deuxième compte avec une autre adresse mail ? Non que ce soit avec le même ou un autre compte je veux supprimer celui que j'ai actuellement !
Oh puisque vous le prenez sur ce ton là je vous souhaite une bonne journée au revoir. Et me raccroche au nez
Nous sommes enchantées d'avoir pu concrétiser notre projet grâce à Mr Redon. Il s'est montré particulièrement efficace dans la gestion de notre dossier. Encore merci.
Je vous invite grandement à passer par cette régie, dont le professionnalisme et la gentillesse est de mise. Un grand merci à toute l'équipe et encore plus à Florence
Service désastreux, ne répondent pas au téléphone, ne rappellent jamais, laissent les immeubles dont il sont censés s'occuper à l'abandon, sans nettoyage, la peinture se decolle dans notre immeuble et ils s'en contrefoutent, à éviter à tout prix, meme leur mettre une étoile c'est deja trop!
Agence qui a des agents respectueux sauf Rosalie Anazalone qui ment comme si sa vie en dépendait. Elle est personnellement responsable de l'entretien délabré des appartements qui a entraîné des blessures chez les étudiants vivant dans ces appartements et, en prime, est extrêmement impolie, comme le remarquent d'autres critiques authentiques sur cette page. Notez bien mes mots, elle répondra à cet avis avec quelques allégations de diffamation sachant que personne ne peut répondre à ses réponses.
Ci-joint quelques preuves d'objets et d'équipements dégoûtants trouvés dans les appartements dont ils s'occupent apparemment et une preuve de communication où ils ont été impolis (sans preuve) et confirment le manque de nettoyage d'un appartement avant notre emménagement, mais ils ont heureux de me facturer le ménage d'un autre appartement qui n'avait même pas de siège de toilette pendant 3 semaines. Voleurs et menteurs, mais que faire ? Elle sont d'une génération et d'une mentalité différente qui ne respecte plus les valeurs de service et la valeur de l'argent.
Honte pour les autres professionnels qui travaillent ici. Emportez votre argent n'importe où sauf ici !