Après trois ans auprès de cette agence, je n’ai pas le moindre commentaire positif à retenir.
Aucune réactivité, des travaux jamais finis, des frais à rallonge, et surtout un langage parfaitement inapproprié. Tout est en leur défaveur et leur comportement frôle l’inadmissible.
Locataire étudiante, une personne de l’agence m’appelle par exemple en plein été alors que je ne suis pas à mon domicile pour me reprocher des fuites d’eau dans l’appartement inférieur au mien, me réclamant de leur remettre immédiatement les clés (qu’ils avaient égarées) pour qu’ils aillent vérifier le problème. Étant à quatre heures de route de Cahors je ne peux me déplacer, ce qui m’aura valu notamment « ça vous apprendra à ne pas couper l’eau en partant, ça vous servira de leçon ». Tout ceci pour qu’au final ils retrouvent le jeu de clés qu’ils avaient perdues, se rendent chez moi et constatent que tout est normal et que le problème ne vient pas de chez moi. Évidemment, aucune excuse quant aux propos tenus au téléphone, et ce n’est q’une anecdote parmi tant d’autres. Malhonnêtes et irrespectueux, je vois difficilement comment cela pour être pire.
En bref, Ă fuir.