J'ai reçu par courrier une mauvaise nouvelle dès le matin concernant mes locations et Elisa comptable à l'agence de ROSNY, a su prendre le temps pour trouver des solutions et faire avancer la situation.
Très professionnelle et à l'écoute, on adore !
En vraie professionnelle Barbara a su rester toujours positive en dépit des problèmes rencontrés pour la réalisation de mon achat , allant même jusqu'à apporter son aide dans la recherche d'entreprises du bâtiment .
Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Barbara
Merci à Cécilia pour la vente de mon appartement, efficace et réactive, j’ai eu le plaisir de partager avec une vrai professionnelle à la fois à l’écoute et pragmatique.
Je recommande totalement 👍
Cela fait plus de 1 semaine que je les appelle et soit il me demande de patienter et il raccroche soit je reste en attente pendant plus de 1h gros manque de professionnalisme en esperant que les autorités competente intervienne pour regler ce soucis
Locataire en periode de preavis qui ne veut pas faire visiter l'appartement, l'agence interimob qui n'indoque pas qu'il y a des visites collectives, on nous fait balader d'interlocuteur en interlocuteur, un manque de communication et d'organisation totale. Bref a éviter ! La note reflette bien l'agence.
Je n'ai pas acheté ce genre de produit, j'en ai cependant hérité. Au vu des frais hallucinants dont vit cette entreprise, je me suis empressé de revendre les 2 semaines dont j'avais désormais la charge. A ma grande surprise, je réussis, au prix de 1700€... dont cette florissante affaire m'a soulagé de 1000 euros (mille euros) "d'honoraires". Si vous avez de l'argent à dépenser, ou à investir, je ne saurais que trop vous conseiller de passer chemin.
Relation client : 0/10
Ecoute client : 0/10
Réponse client : 0/10
Direction : inexistante
Beaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiés
J ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.
Ce fut un plaisir de travailler avec Madame Duclos que je recommande vivement. Dans le cadre d’une location, elle a été d’une remarquable réactivité. Sympathique et professionnelle , on a finalisé tout le processus en quelques jours. Équipe de gestion et location très professionnelle et réactive. Quel plaisir. Des échanges fluides et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence.
Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue.
La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux.
Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente.
Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité.
En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achat
nous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.