Les Agences immobilières autour de moi

Une équipe très professionnelle ayant le sens du service et de la relation client. Merci pour votre aide dans notre projet immobilier.

Je conseille Joseph, super réactif !

Je recommande cette agence, équipe jeune et dynamique ! Nous avons été reçus par Geoffrey qui a su nous conseiller, nous rassurer et nous accompagner tout au long de nos recherches. Nous l’avons d’ailleurs conseillé à un couple d’amis. Merci à lui pour sa réactivité, pour sa gentillesse et sa bienveillance !

Une équipe disponible et à l'écoute de ses clients: un contrat de gestion signé avec cette agence en février 2017, une comptabilité claire et des paiements régulièrement effectués . je suis suis satisfaite de l'offre de service de cette agence.

Gestion locative catastrophique. Manque total de réactivité. Absolument pas à l'écoute des locataires, ils n'ont aucun problème à vous laisser dans un logement indécent. J'ai loué un appartement quai de Saône où il y a eu des souris, malgré mes appels, ils ont mis 2 mois à faire intervenir un professionnel. Aussi le volet était cassé je suis resté 1 mois dans le noir car il ne voulait pas le faire réparer. J'ai dû le faire réparer moi même et appelé une entreprise qui m'a facturé 200 euros. Je ne parle même pas du vol sur le retour de ma caution et en plus de ça ils ont mis 3 mois à me la rendre, enfin en partie!

Nous avons acheté un bien (sans négocier le prix) via cette agence l'année dernière et nous en gardons un mauvais souvenir. Nous avons eu sans cesse l'impression de déranger avec nos interrogations qui pourtant étaient légitimes ! Nous avons demandé si le propriétaire pouvait nous transmettre les principales factures de rénovation: on a fini par les avoir mais en insistant fortement et à plusieurs reprises, car nous avons eu comme première réponse "Vous voulez toutes les factures (non, on ne souhaitait que les principales) ? Mais je vais devoir y passer une après-midi entière et cela va générer beaucoup de photocopies !" Nous avons demandé s'il était possible que l'agence demande au propriétaire de faire borner son terrain: refus catégorique d'en informer le propriétaire. Réponse de l'agence: "On refuse de lui poser la question, vous n'aurez cas lui demander vous-même à la signature du compromis". Lors de la dernière visite avant de faire notre offre, nous passons en revue la maison et voici la réaction de l'agent: "Ah, mais en fait vous comptez faire un état des lieux ?! Mais je n'ai qu'une heure il va falloir vous dépécher j'ai un rendez-vous après". L'agent qui a suivi notre transaction connaissait peu le bien. Face à ces différents problèmes, nous avons tenté de négocier les frais d'agence (cela ne nous dérange pas de payer mais faut-il encore que le niveau de la prestation soit au rendez-vous, ce qui n'était pas le cas): refus catégorique et pour couronner le tout, on nous a répété "Si vous n'êtes pas contents, vous n'êtes pas obligé d'acheter!" - ou comment faire taire des potentiels acheteurs sachant que beaucoup de visites étaient prévues sur ce bien (sous entendu, de toute façon on le vendra sans problème, à vous ou à d'autres). Nous avons même du appeler au siège social d'ERA pour savoir si nos questions et la réaction de l'agence étaient normales, car face à un tel comportement vous finissez même par douter de vous (heuresement que l'assistante de Direction est une personne très gentille et à l'écoute qui a su nous entendre et nous rassurer) !! Conclusion: les seuls points positifs ont été de nous présenter ce bien et la partie administrative. Pour le reste, (conseils, connaissance du bien, accompagnement et réponses aux questions), nous avons eu le sentiment de déranger voire d'agacer et de devoir nous battre pour obtenir des réponses. L'agence répondra sûrement que nous avons fini par les obtenir, certes (mais pas toutes), mais à quel prix ? L'achat d'un bien est déjà une opération stressante en soi, mais avec cette agence cela n'a rien arrangé.

Lamentable. Agressive auprès de personnes âgées. Je ne lui confierai pas une location. Comment ce genre de personne peut tenir une agence.

Une équipe dynamique et à l’écoute de ses clients.

Tres bonne agence sur Janze, M.Legeay est tres pro.

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Un sérieux manque de professionnalisme, je n'ai pas fais d'état des lieux à mon arrivée et à mon départ. La gérante Mme Hocquet est désagréable et sans-gêne : elle fait des visites d'appartements en colocation sans prévenir les personnes vivants dans l'appartement, se permet de critiquer le mode de vie des gens et prévient à la dernière minute pour une annulation d'état des lieux. Je déconseille vivement qu'on soit locataire ou propriétaire.

C'est une agence sérieuse et réactive : Au début j'ai galéré pendant des semaines pour trouver le numéro de téléphone france télécom afin d'avoir l'ADSL chez moi , et quand j'ai demandé de l'aide à Dumur Immobiler (chez qui je suis locataire ) ils m'ont bien aidé et l'ont même récupéré afin de me débloquer. Je recommande !

Dumur Immobilier Metz : une agence que je recommande vivement notamment l'agent Philippe Dorschner qui est de très bon conseil, très réactif et d'un grand professionnalisme