Devant confier la gestion d'un studio à distance, je me suis adressé par hasard à Century21 par internet. Un conseiller immobilier m'a accompagné de la réception du chantier jusqu'à la mise en location (très rapide), avec grande efficacité et disponibilité depuis maintenant une année. Victor Sejeau est un conseiller expérimenté très sérieux et très compétent. Mes autres demandes (partie administrative) ont toujours été traitées immédiatement et très bien. Bref, une agence sérieuse et agréable.
J'ai eu un dégât des eaux dans mon petit appartement à Aix les Bains avec résurgence de matières souillées dans la salle de bain et la chambre suite à une canalisation vétuste dans les communs. Il a fallu plusieurs plusieurs mois pour remplacer la dite canalisation, suite à un épisode majeur de reflux de matière fécale en avril. Mr G, responsable du syndic m'a indiqué à de nombreuses reprises avoir déclaré le sinistre à son assureur. Quelle fut m'a surprise lorsque j'ai appris qu'il a déclaré le sinistre il y a seulement 1 semaine. Au delà de l'incompétence, il est un fiéffé menteur. Je les assigne en Justice et fais le nécessaire pour qu'il ne soit plus syndic de notre copropriété dès que possible. Idem leur service qualité et contentieux, ne m'ont toujours pas contacté malgré de nombreux mails et courrier recommandé. CITYA à éviter absolument
Nous avons été très bien assisté par l'agence et par notre agent, Renaud Sisteron, dans le cadre de l'acquisition de notre appartement et d'une place de parking. Renaud s'est toujours montré très disponible, tout au long du processus, de la première visite à la remise des clés, et nous a donné d'excellents conseils.
Nous avons par ailleurs fait appel aux services d'un artisan qu'il nous a recommandé pour faire quelques travaux dans l'appartement et nous sommes ravis du résultat. Le reste de l'équipe est également très professionnelle.
Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel aux services de l'agence Junot Paul Doumer (et en particulier Renaud) !
J’avais été prévenue, ils sont bon qu’a prendre du fric, même pour signer les papiers, la rencontre fut désagréable.
Interlocutrice hautaine, incapable de donner toutes les informations nécessaires à la rédaction et à la signature des documents. Pensez à prendre un stylo.
Vivement la suite.
(Traduit par Google) Merci beaucoup M. De Taeye pour le temps que vous avez passé à vous occuper de la maison parfaite pour ma famille ! J'ai apprécié votre professionnalisme et votre sympathie. Je recommande vivement vos services.
(Avis d'origine)
Thanks a lot Mr De Taeye for the time you spent looking after the perfect house for my family! I appreciated your professionalism and your sympathy. I highly recommand your services.
Je conseil cette agence, mais tout particulièrement Celine Freschi, pour son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance , son suivi, sa réactivité. Merci pour cette belle rencontre humaine également