Excellent accueil et gestion de la transaction de location.
La personne qui nous a reçu (Mme Robert) a bien compris l'urgence de notre situation ainsi que nitre côté un peu désespéré.
Elle nous a proposé des offres adaptées et surtout avec anticipation.
Je viens d’avoir comme interlocutrice, Veronique Jouglas dans le cadre de 2 acquisitions immobilières.
Je ne peux que louer l’efficacité, l’écoute du besoin client, la sympathie et le dévouement de Madame Jouglas.
Elle ne m’en
À éviter absolument ! Je présente mon dossier pour rejoindre un appartement en colloc : Environ 2 mois à attendre une réponse. La personne au téléphone m'indique que c'est la période des fêtes de fin d'année mais que mon dossier sera bientôt traité. Je rappelle fin janvier et on me dit : "Ah mais oui vous avez été acceptée il y a un mois !" Je n'avais pas été prévenue (j'ai vérifié mes mails). 200 euros de frais de dossier pour n'avoir aucune réactivité. L'appartement était dans un état déplorable et laissé à l'abandon. Dégât des eaux pas pris en charge. Des souris chez moi : 3 mois pour une dératisation après harcèlement de l'ensemble des locataires de l'immeuble (vraiment 3 mois d'enfer). 30 euros de frais pour les plaques à mon nom et j'attends encore d'en voir la couleur. Toujours des personnes très courtoises au téléphone mais on parle dans le vent ! Je suis bien contente d'être partie !
Très professionnel, fait visiter le bien que par des personnes intéressées ( pas de visites histoire de faires des visites).
Le personnel est très pro.
Personne très fiable et à l'écoute;
a su nous montrer et surtout trouver ce que l'ont recherché exactement.
Nous félicitons son professionnalisme.
De plus très sympathique ce qui n'est pas donne à tout le monde.