Je pense qu'il est important de mentionner à quel point une des personnes travaillant dans cette agence avait une tendance à parler sur un ton plus que limite avec nous durant les deux ans de location. Il serait peut-être intéressant qu'elle puisse se reconnaitre et moduler sa façon d'échanger. En tout cas ce fut le cas avec nous et mes parents qui étaient garant et ce n'était vraiment pas agréable.
Nous avons du engager des frais sans d'ailleurs explications alors que cela était du à la vétusté de l'appartement ( robinets anciens). Aucune information était communiquée outre des factures, comme si nous ne servions véritablement qu'à payer. Ce fut évidemment encore le cas lors du rendu de l'appartement, avec une caution réduite. Alors nous sommes d'accord que nous ne pouvions plus prouver certains éléments abimés déjà avant notre arrivée dans l'appartement, et que des frais étaient nécessaires pour un autre aspect. Cependant, nous avons vraiment mal vécu nos échanges pendants ces deux ans avec cette agence, en fait il ny avait pas d'échanges, pas de communication, et véritablement cette sensation que l'objectif était à tout prix de récupérer de l'argent dès qu'il était possible de le faire. C'est en tout cas notre ressenti à tous avec ma colocataire et mes parents. Payer des frais d'agence pour cette qualité c'est juste décevant