700 euros de ménage facturés a la sortie sur un ménage déjà bien fait pour un appartement de 70m2!! Des oreillers et autres objets d'invention facturés alors qu'ils n'ont jamais existé! Du dépot de garantie de 1500 euros, comme par magie, reviennent 4,85 euros. Des voleurs, on n'en restera pas là.
Je suis très satisfait .... ça été très rapide...Mr COUTURIER à ététrès professionnel et réactif...mais je garde les 2 yeux ouverts vu au commentaire désagréable.....
Un syndic qui fait honte à notre copropriété, des tas de travaux votés et payés qui ne voient jamais le jour !! Des factures avec des anomalies à chaque échéance, des mails restant sans réponse !!! Par contre les relances de factures impayées ça ils maîtrisent !! Fuyez !!
Agence plus qu’incompétente ! À fuir !
J’habite Nantes et je programme une visite d’appartement à Lyon avec madame Alexia Jean car je doit bientôt emménager à Lyon.
Nous convenons d’une date de visite ensemble au plus vite car madame Jean me précise que l’appartement risque de vite être loué.
Je prends donc un jour de congé au travail ainsi qu’un billet de train ( départ à 4h du matin) afin de pouvoir visiter l’appartement.
J’arrive à l’agence à l’heure convenue , madame Alexia Jean me dit que il ne sera pas possible de visiter l’appartement car elle a " commis une erreur" et que l’appartement n’est pas encore disponible.Je tiens à préciser que lorsque je vous ai eu au téléphone vous m’aviez précisé que l’appartement était disponible maintenant et qu’il pouvait être visité .
Non seulement ce n’est pas du tout professionnel car lorsque vous programmez une visite avec quelqu’un ( surtout que je viens de très loin) , vous devez vous assurer plusieurs jours à l’avance que tout est ok pour pouvoir effectuer la visite .De plus, c’est vraiment un manque de considération énorme. C’est lorsque j’arrive à l’agence que vous vous apercevez soudainement que l’appartement n’est pas disponible.
J’espère réellement que ma couleur de peau n’est pas la raison de ce changement soudain. Ce serait vraiment abject et surtout illégal.
Agence non concernée par les locataires, jamais de réponse aux mails.
Prévoir beaucoup de temps pour arriver à obtenir des réponses !
Personnellement infestation par des souris du à un défaut dans les murs de l'appartement et aucune solution envisagée par l'agence, aucun moyen de contacter le propriétaire.
Même chose avec les installations électriques...
Par contre toujours à l'heure pour le loyer !
Très professionnel, fait visiter le bien que par des personnes intéressées ( pas de visites histoire de faires des visites).
Le personnel est très pro.