Un syndic réactif, très compétent et d'un grand professionnalisme.
Le service transaction est également d'un grand professionnalisme, à l'écoute et bienveillant. Notre appartement a été vendu en 1 mois !
Je me réjouis d'avoir choisi cette agence ( après une précédente qui avait accumulée les fautes ) Les prestations sont très professionnelles , efficaces, réactivité . Dégâts des eaux réglés positivement , relocation rapide , réponses aux questions toujours rapidement.
Un réseau d'agences vraiment désastreux dont les salariés sont peu compétents voire pires. Manque de réactivité, de politesse et de professionnalisme. Ils m'ont laissé 40 jours sans sanitaires.
Ils ont même eu recours à des faux avis positifs pour faire croire qu'ils faisaient bien leur travail. Et même là c'est tellement mal fait que c'est hyper flagrant.
PS: je suis propriétaire et c'est mon syndic, malheureusement...
A fuir !
Toute la copropriété se plaignait d’eux. Certains locataires se débrouillant eux même pour ne jamais avoir à entrer en contact avec l’agence.
De plus, nous n’avons jamais rencontré quelqu’un de plus désagréable que notre gestionnaire. Le peu de mails échangés avec lui, nous avions l’impression de le saouler et les réponses étaient toutes plus que limites. Nous avons même du une fois lui demander de se calmer et de rester correct.
Mais encore une fois les avis sont unanimes dans cet immeuble.
Bon courage aux prochains !
Des personnes à l’écoute, un service et un accueil au top. Quelques petits soucis matériels à l’entrée dans mon appartement qui ont été très vite réglés. Merci pour votre réactivité.
Merci à Clémence Chazelle qui a été très réactive à ma demande et qui m'a trouvé l'appartement parfait en très peu de temps. Elle m'a également aidé pour la constitution de mon dossier et a été très à l'écoute. Les autres personnes de l'agence avec qui j'ai été en contact ont également été très sympathiques. J'ai hâte d'emménager !
Une agence déplorable : des frais facturés au plus haut sans aucun service de visite pour la location, aucune réactivité aux demandes d'interventions par les locataires, des retenues sur cautions abusives
Nous avons un très bon souvenir de notre première acquisition en grande partie grâce à ERA Immobilier. Merci en particulier à Jérôme pour son accompagnement et son professionnalisme tout au long de notre achat.
Très bonne compétences, Émilie est toujours à l écoute, souriante, très professionnel et trouve toujours une solution à chaque problèmes. Je vous la recommande sans hésiter.