Mme Cahier à été très bien, visite le lendemain, dossier dans la foulée, l'état des lieux à été pris selon mes disponibilités, très réactive à mes questions. Je recommande cette agence par rapport à d'autres " grandes" enseignes de Tours qui n'ont pas été sérieuses du tout.
je n'ai jamais vu une entreprise aussi peu compétente, et qui plus est n'hésitant pas à prendre de l'argent sans raison (pour les locataires, n'espérez pas revoir votre caution un jour).
Les échanges que j'ai avec les membres de l'agence sont très satisfaisants. J'arrive toujours à joindre une personne de l'agence par e-mail lorsque j'ai un besoin et les réponses sont très rapides. Si mon interlocutrice habituelle n'est pas disponible, ses collègues le sont toujours. Merci à vous.
Barbara nous a accompagné sur l'achat de notre maison qui a été long et à rebondissements. Elle a toujours été transparente, bienveillante et réactive. Elle nous a aidé à attendre au mieux la concrétisation de ce projet grâce à son professionnalisme mais aussi son relationnel agréable et sa bonne humeur. Nous recommandons les services de l'agence et en particulier Barbara que nous remercions particulièrement.
Voulait nous faire signer chez le notaire avec un acompte de 30% pour un bien à construire... complètement illégal. Après cadrage avec notre notaire, le projet tombe à l'eau avant signature pour permis refusé, 3 mois de perdu... Bref ne connait pas son sujet, heureusement que nous avons été bien conseillé de notre côté.
J'ai fait appel à cette agence car je devais déménager dans le cadre d'une mutation et ils ont été très arrangeants pour la visite, très serviables pour répondre à mes questions et très rapide dans le traitement de mon dossier. Tout s'est goupillé sans encombre et j'ai pu emménager rapidement.
Je n'ai jamais vu de tels escrocs... impossible d'obtenir un rdv pour mon état des lieux de sortie... ils ne m'ont donné que des dates après que j'ai quitté la ville je suis à 900 km.
Et donc ils ont pris un huissier pour faire l'état des lieux qu'ils m'ont facturé, après avoir refusé que la personne à qui j'ai donné procuration fasse l'état des lieux à ma place.
Et maintenant en plus de me facturer l'huissier ils me font payer :
540€ de peinture (???)
107€ de ménage (???)
J'ai rendu l'appartement entièrement passe à la javel, sachant qu'à l'état des lieux d'entrée il était tout simplement dégoûtant (pas loué pendant plusieurs années)
J'hésite à attaquer en justice au vu de leurs nombreux abus, je suis étudiante pas milliardaire mais j'ai des amis juristes. On va voir ce qu'ils disent.
Méthode de travail très spéciale ! Nous nous sommes déplacés du Mans pour visiter un appartement ce jour ! Le rendez-vous était fixé depuis vendredi dernier ! Arrivés à l'agence une autre interlocutrice s'occupe de nous et nous dit que l'appartement est loué depuis samedi ! Mais on nous a laissé faire la route et on nous propose alors d'autres appartements plus chers ! Je ne trouve pas ce comportement professionnel