Agence à fuire, ne répond pas aux appels ni aux mails depuis plus de 6 mois, ne respecte pas ses obligations légales et l'amabilité est à la limite de l'acceptable.
Une étoile car c est le minimum mais c est un zéro que cette agence mérite,
aucun respect du client
Service ,écoute ,conseil ,professionnalisme ,gentillesse exceptionnelle!!
Pour notre première achat de maison ,on ne pouvez pas trouver meilleur agence que Mistral immobilier Aigues Mortes.
Nous avons été très bien conseillé, toujours à l’écoute,de l’accueil,à la recherche d’un bien ,jusqu’à l’achat ,ce fut que du bonheur. Merci Nathalie et à tous !!!
Agence très pro, nous avons été parfaitement accompagnés par Olivia Castaing qui nous a guidé dans la vente de notre appartement. N'hésitez pas à leur confier l'exclusivité de la vente de votre bien le service est irréprochable.
Agence accueillante et efficace. J ai répondu à une annonce sur internet et j ai tout de suite eu un rdv pour une visite. J ai été accompagné dans toutes mes démarches et aujourd'hui je suis dans mon logement. Très bon accueil et bonnes prestations. Je vous recommande cette agence.
Je pense qu'il est important de mentionner à quel point une des personnes travaillant dans cette agence avait une tendance à parler sur un ton plus que limite avec nous durant les deux ans de location. Il serait peut-être intéressant qu'elle puisse se reconnaitre et moduler sa façon d'échanger. En tout cas ce fut le cas avec nous et mes parents qui étaient garant et ce n'était vraiment pas agréable.
Nous avons du engager des frais sans d'ailleurs explications alors que cela était du à la vétusté de l'appartement ( robinets anciens). Aucune information était communiquée outre des factures, comme si nous ne servions véritablement qu'à payer. Ce fut évidemment encore le cas lors du rendu de l'appartement, avec une caution réduite. Alors nous sommes d'accord que nous ne pouvions plus prouver certains éléments abimés déjà avant notre arrivée dans l'appartement, et que des frais étaient nécessaires pour un autre aspect. Cependant, nous avons vraiment mal vécu nos échanges pendants ces deux ans avec cette agence, en fait il ny avait pas d'échanges, pas de communication, et véritablement cette sensation que l'objectif était à tout prix de récupérer de l'argent dès qu'il était possible de le faire. C'est en tout cas notre ressenti à tous avec ma colocataire et mes parents. Payer des frais d'agence pour cette qualité c'est juste décevant
Bonne agence, mais aucune communication sur la caution. Et au final débité dessus sans même en avoir été informé avant de la recevoir, c'est dommage...
Pendant deux semaines je n'ai plus eu de réfrigérateur, car c'est le temps qu'ils ont mit à me le changer.
Achat d'une maison par cette agence. Merci à Mr Kévin Thomazic pour son professionnalisme. Très courtois, disponible, attentif, nous avons été mis en confiance dès la première visite jusqu'à la signature!
Une super expérience avec cette agence humaine. Une écoute professionnelle et au disponibilité au service de sa clientèle. Merci encore à Noémie pour sa bienveillance et sa réactivité.
Merci à Sébastien Belly pour son accompagnement professionnel . Des visites très bien ciblées des propositions très pertinentes le tout dans la bienveillance et la convivialité. Merci de vos conseils avisés et votre disponibilité . Une adresse à recommander sans hésiter 👍